[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Versione in vigore dal 1 aprile 2022<\/em><\/p>\n 1<\/strong>. Denominazione del Sito, titolarit\u00e0 del nome a dominio e del marchio \u2018Bottega gastronomica gusto e tradizione, Bottega Ricevimenti\u2019 – I Prodotti<\/strong><\/p>\n 1.1.<\/strong>Le presenti Condizioni Generali di Vendita (\u2018CGV<\/strong>\u2019) disciplinano l\u2019offerta e la vendita di prodotti (\u2018Prodotti<\/strong>\u2019) tramite il sito web www.bottegagastronomica.it<\/em> (\u2018Sito<\/strong>\u2019) e suo sottodominio. La consegna dei Prodotti acquistati tramite il Sito pu\u00f2 essere effettuata solo ed esclusivamente in Italia<\/strong>, con le limitazioni previste al <\/strong>successivo art. 12.<\/strong><\/p>\n 1.2.<\/strong>Il Sito \u00e8 di propriet\u00e0 de IL MASTELLINO SRL, con sede legale in Reggio Emilia (CAP 42121), Via Emilia San Pietro n. 34, codice fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Reggio Emilia 01549420352.<\/p>\n 1.3.<\/strong>IL MASTELLINO SRL \u00e8 anche titolare del nome a dominio e del marchio registrato \u2018Bottega Gastronomica gusto e tradizione, Bottega Ricevimenti\u2019 nonch\u00e9 l\u2019erogatrice del servizio di registrazione al Sito.<\/p>\n 1.4.<\/strong>Tutti i contenuti del Sito sono protetti da copyright e i relativi diritti d\u2019autore sono di propriet\u00e0 de Il MASTELLINO SRL. Il Sito non pu\u00f2 essere riprodotto, n\u00e9 integralmente n\u00e9 parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato, in particolare a fini commerciali, senza il previo consenso scritto da parte de IL MASTELLINO SRL.<\/p>\n 1.5.<\/strong>Per Prodotti si intendono esclusivamente Prodotti alimentari surgelati e sotto vuoto<\/u>.<\/strong><\/p>\n 2.<\/strong>Identificazione del soggetto venditore<\/strong><\/p>\n 2.1.<\/strong>I Prodotti acquistati sul Sito sono offerti e venduti da IL MASTELLINO SRL.<\/p>\n 2.2.<\/strong>\u00a0IL MASTELLINO SRL \u00e8, pertanto, l\u2019unica controparte dell\u2019utente che intende acquistare uno o pi\u00f9 Prodotti tramite il Sito ed \u00e8 quindi (i) il soggetto a cui l\u2019utente indirizza il proprio ordine per accettare l\u2019offerta e cos\u00ec concludere il contratto di vendita, (ii) il soggetto che assume nei confronti dell\u2019utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall\u2019offerta e (iii) il soggetto che conclude con l\u2019utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti.<\/p>\n 2.3.<\/strong>\u00a0Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito \u00e8 quindi concluso tra l\u2019utente e IL MASTELLINO SRL.<\/p>\n 3.Ambito di applicazione delle CGV e loro accettazione – Accesso al Sito ed ai Prodotti \u2013 Esclusione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n 3.1.<\/strong>\u00a0Le CGV sono messe a disposizione dell\u2019utente tramite la sezione del Sito \u201cCondizioni Generali di Vendita<\/em>\u201d, raggiungibile tramite l\u2019omonimo link presente nel footer del Sito. All\u2019utente \u00e8 consentita la memorizzazione e la riproduzione delle stesse. Esse sono messe a disposizione dell\u2019utente anche tramite l\u2019apposito link presente nel form di registrazione al Sito durante il procedimento di acquisto. 3.3.<\/strong>\u00a0Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Prima di procedere alla trasmissione dell\u2019ordine e, quindi, alla conclusione del contratto di acquisto, l’utente \u00e8 tenuto a leggere attentamente le CGV in vigore unitamente a tutte le informazioni che IL MASTELLINO SRL gli fornisce tramite il Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.<\/p>\n L\u2019inoltro dell\u2019ordine da parte dell\u2019utente tramite il Sito comporta l\u2019espressa accettazione da parte di quest\u2019ultimo delle CGV in vigore in quel preciso momento<\/u><\/strong> per la tipologia di Prodotto che sta acquistando.<\/strong><\/u><\/p>\n 3.4.<\/strong>\u00a0Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da IL MASTELLINO SRL che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti \u00e8 necessario verificare le loro condizioni di vendita. IL MASTELLINO SRL<\/strong> pertanto non \u00e8 responsabile per la fornitura di servizi e\/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. <\/strong>Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti, IL MASTELLINO SRL non effettua alcun controllo e\/o monitoraggio. IL MASTELLINO SRL non \u00e8 pertanto responsabile per i contenuti di tali siti n\u00e9 per eventuali errori e\/o omissioni e\/o violazioni di legge da parte degli stessi.<\/p>\n 3.5.<\/strong>\u00a0L\u2019accesso al Sito e l\u2019acquisto dei Prodotti tramite il Sito sono consentiti a tutti gli utenti, a prescindere dalla loro nazionalit\u00e0, dal loro luogo di residenza o dal loro luogo di stabilimento, a condizione, se persone fisiche, di aver compiuto gli anni 18<\/strong>, fermo restando che la consegna dei Prodotti acquistati tramite il Sito \u00e8 effettuata solo ed esclusivamente in Italia, alle condizioni e con le limitazioni indicate nell\u2019art. 12 che segue.<\/p>\n 3.6.<\/strong>E\u2019 comunque possibile accedere ad alcune aree del Sito anche senza effettuare un ordine o senza procedere alla registrazione dei propri dati.<\/p>\n 3.7.<\/strong> IL MASTELLINO SRL non assume nessun obbligo nei confronti dell\u2019utente e non \u00e8 responsabile nei suoi confronti nel caso in cui il Sito, per un qualsiasi motivo e\/o durata, non fosse temporaneamente disponibile.<\/p>\n In particolare l\u2019accesso al Sito potr\u00e0 essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento anche senza preavviso in caso di sua manutenzione e\/o per motivi tecnici indipendenti dalla volont\u00e0 de IL MASTELLINO SRL.<\/p>\n 3.8 <\/strong>IL MASTELLINO SRL adotta tutte le misure previste dalla legge relativamente alla gestione e manutenzione del Sito, quindi per tutelare le informazioni immesse dall\u2019utente. Ci\u00f2 nonostante essa non \u00e8 in grado di garantire la sicurezza dei dati dell\u2019utente trasmessi al Sito, pertanto la loro trasmissione viene effettuata a rischio dell\u2019utente.<\/p>\n 4.1.<\/strong>\u00a0L\u2019offerta e la vendita dei Prodotti sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (\u2018Codice del Consumo<\/strong>\u2019).<\/p>\n 4.2.<\/strong>\u00a0L\u2019acquisto dei Prodotti tramite il Sito deve avvenire con registrazione ed \u00e8 consentito sia a utenti che rivestano la qualit\u00e0 di consumatori sia a utenti che non rivestano tale qualit\u00e0, siano essi persone fisiche o giuridiche, societ\u00e0 e\/o enti di qualsiasi tipo. Alle persone fisiche l\u2019acquisto \u00e8 consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni 18.<\/strong> Il Sito \u00e8 riservato alla vendita al dettaglio. Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sul Sito i rivenditori o i grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i Prodotti a scopo di successiva rivendita<\/strong>. \u00c8 pertanto vietato a tali soggetti registrarsi al Sito e\/o effettuare acquisti sul Sito. L\u2019acquisto \u00e8, inoltre, vietato ai soggetti di cui all\u2019art. 4.5 che segue.<\/p>\n 4.3.<\/strong>\u00a0Si ricorda che, ai sensi dell\u2019art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, rivestono la qualit\u00e0 di consumatori le persone fisiche che, in relazione all\u2019acquisto dei prodotti tramite il Sito, agiscono per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.<\/p>\n 4.4.<\/strong>\u00a0Nel caso di violazione di tali divieti ovvero nel caso di ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantit\u00e0 dei Prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati, IL MASTELLINO SRL si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarit\u00e0, comprese la non accettazione o la cancellazione degli ordini irregolari ovvero la sospensione dell\u2019accesso al Sito e\/o della cancellazione della registrazione al Sito.<\/p>\n 4.5.<\/strong>\u00a0IL MASTELLINO SRL si riserva, infine, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale, (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti CGV e\/o le condizioni e\/o i termini di un qualsiasi contratto di acquisto con IL MASTELLINO SRL, (iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito, (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.<\/p>\n 5.1<\/strong>\u00a0Il servizio di registrazione \u00e8 prestato da IL MASTELLINO SRL.<\/p>\n 5.2<\/strong>\u00a0La registrazione al Sito \u00e8 gratuita<\/strong>. Per registrarsi al Sito l\u2019utente deve compilare l\u2019apposito modulo (\u2018Prenotazione\u2019<\/strong>), durante il procedimento di acquisto, inserendo nome, cognome, indirizzo, numero di telefono<\/strong>, indirizzo e-mail, indirizzo posta elettronica certificata, codice fiscale, partita iva, Codice SDI. La registrazione sar\u00e0 confermata all\u2019utente tramite un\u2019apposita e-mail al termine del procedimento di acquisto.<\/p>\n 5.3<\/strong>\u00a0\u00c8 vietato all\u2019utente l\u2019inserimento di dati personali di terze persone e\/o falsi e\/o inventati e\/o di fantasia e\/o, in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero. Nel caso di violazione di tali divieti, fermo restando quanto previsto all\u2019art. 4.5 che precede, IL MASTELLINO SRL si riserva la facolt\u00e0 di cancellare detta registrazione.<\/p>\n 5.4<\/strong>\u00a0L\u2019utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di registrazione e\/o durante l\u2019acquisto e\/o in qualsiasi altro momento, sono completi, veritieri e riferiti all\u2019utente stesso e si impegna a tenere IL MASTELLINO SRL indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e\/o sanzione derivante da e\/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell\u2019utente delle garanzie di cui al presente art. 5 e\/o alla violazione delle regole sulla Registrazione, sull\u2019acquisto sul Sito e\/o sulla conservazione delle Credenziali di Registrazione.<\/p>\n 6.1.<\/strong>\u00a0In conformit\u00e0 delle norme di legge IL MASTELLINO SRL informa l\u2019utente che:<\/p>\n a)\u00a0\u00a0 \u00a0per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sul Sito, l\u2019utente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico e trasmetterlo a IL MASTELLINO SRL in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;<\/p>\n b)\u00a0\u00a0 \u00a0prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l\u2019utente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito;<\/p>\n c) con l\u2019invio telematico del modulo d\u2019ordine l\u2019utente dichiara espressamente di aver preso visione e accettato, in ogni sua parte, tutte le indicazioni allo stesso fornite durante la procedura di acquisto, l\u2019offerta delle specifiche dei Prodotti e le presenti CGV;<\/p>\n d) il contratto \u00e8 concluso quando il modulo d\u2019ordine perviene al server di cui IL MASTELLINO SRL si serve;<\/p>\n e)\u00a0\u00a0 \u00a0una volta registrato il modulo d’ordine e ricevuta la conferma del buon esito della pre-autorizzazione richiesta e\/o della validit\u00e0 del mezzo di pagamento utilizzato, IL MASTELLINO SRL invier\u00e0 all\u2019utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine contenente: il numero dell\u2019ordine, la data dell\u2019ordine, la tipologia di Prodotto ordinato, la quantit\u00e0, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, l\u2019indirizzo di spedizione se differente dai dati dell\u2019utente registrato;<\/p>\n f)\u00a0\u00a0 \u00a0il modulo d\u2019ordine sar\u00e0 archiviato nella banca dati di IL MASTELLINO SRL per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. Gli elementi essenziali del modulo d\u2019ordine saranno riportarti nella conferma dell\u2019ordine;<\/p>\n g) in relazione al regime linguistico del Sito, IL MASTELLINO SRL segnala quanto segue:<\/p>\n – le lingue a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto sono: l\u2019italiano e l\u2019inglese;<\/p>\n – le e-mail transazionali saranno inviate in lingua italiana;<\/p>\n – il Servizio Clienti \u00e8 in grado di comunicare con gli utenti in italiano e in inglese.<\/p>\n 7.1.<\/strong>\u00a0I Prodotti acquistabili tramite il Sito sono quelli presenti nella pagina della \u201ce-shop surgelati<\/em>\u201d, visualizzabili al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine. I Prodotti offerti in vendita tramite il Sito appartengono alla categoria merceologica dei prodotti gastronomici a base di carne, pesce e\/o verdura, pasta all\u2019uovo, surgelati o sotto vuoto.<\/strong><\/p>\n 7.2.<\/strong>\u00a0Ciascun Prodotto \u00e8 accompagnato da una fotografia informativa che ne illustra le principali caratteristiche (\u2018Foto Prodotto<\/strong>\u2019). Nel caso in cui un Prodotto non fosse disponibile la Foto Prodotto sar\u00e0 accompagnata dalla dicitura \u201csold out<\/em>\u201d.<\/p>\n 7.3.<\/strong>\u00a0La disponibilit\u00e0 dei Prodotti viene continuamente monitorata e aggiornata. Tuttavia, poich\u00e9 il Sito pu\u00f2 essere visitato da pi\u00f9 utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che pi\u00f9 utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi pertanto il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo, invece, esaurito o di non immediata disponibilit\u00e0 ed essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento.<\/p>\n 7.4.<\/strong>\u00a0Qualora il Prodotto risultasse non pi\u00f9 disponibile per le ragioni sopra indicate ovvero negli altri casi di sopravvenuta indisponibilit\u00e0 del Prodotto, IL MASTELLINO SRL avviser\u00e0 l\u2019utente tramite e-mail. L\u2019utente sar\u00e0, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto dandone comunicazione a IL MASTELLINO SRL agli indirizzi di cui all\u2019art. 15 che segue. Nel caso in cui l\u2019utente si avvalga del diritto di risoluzione previsto da tali norme ovvero nel caso in cui l\u2019utente, bench\u00e9 avvisato da IL MASTELLINO SRL non eserciti tale diritto, il contratto sar\u00e0 risolto. IL MASTELLINO SRL richieder\u00e0, senza indebito ritardo, tramite i sistemi bancari lo svincolo dell\u2019importo totale eventualmente dovuto, costituito dal prezzo del Prodotto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall\u2019ordine (\u2018Totale<\/strong>\u2019) e che \u00e8 stato oggetto della pre-autorizzazione di cui all\u2019art. 11.9 che segue (\u2018Importo Pre-Autorizzato<\/strong>\u2019). La risoluzione del contratto e l\u2019importo oggetto di svincolo saranno comunicati all\u2019utente via e-mail.<\/p>\n 7.5.<\/strong>\u00a0IL MASTELLINO SRL segnala all\u2019utente che i tempi di svincolo dell\u2019Importo Pre-Autorizzato dipendono esclusivamente dall’emittente della carta di credito e\/o dello strumento di pagamento utilizzati, tempi che, per alcune tipologie di carte, possono arrivare fino alla loro naturale scadenza che \u00e8 normalmente di 30 giorni dalla data della pre-autorizzazione. Nei casi di cui all\u2019art. 7.4 che precede, IL MASTELLINO SRL pertanto, una volta richiesto lo svincolo, in nessun caso, potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nello svincolo e\/o dal mancato svincolo di tale importo da parte del sistema bancario.<\/p>\n 8.1.<\/strong>\u00a0Ciascun Prodotto \u00e8 accompagnato dalla Foto Prodotto. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono quanto pi\u00f9 fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. I colori dei Prodotti e delle loro confezioni, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Le immagini del Prodotto presenti nella Foto Prodotto, inoltre, potrebbero differire dalla confezione reale. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d\u2019uso<\/strong>.<\/p>\n 8.2<\/strong> Ciascuna Foto Prodotto contiene la descrizione, gli ingredienti, le modalit\u00e0 di realizzo, le modalit\u00e0 di consumazione e la quantit\u00e0 netta del relativo Prodotto offerto. Quest\u2019ultima deve intendersi indicativa e potrebbe essere fornita con le tolleranze d\u2019uso.<\/strong><\/p>\n 8.3 Ai fini del contratto di acquisto far\u00e0 fede la descrizione del Prodotto presente nella Foto Prodotto, con le relative tolleranze d\u2019uso.<\/strong><\/p>\n 8.4 IL MASTELLINO SRL declina ogni responsabilit\u00e0 relativamente ad eventuali patologie, allergie e\/o intolleranze alimentari dell\u2019utente. Qualora quest\u2019ultimo avesse timori relativi ad eventuali allergie e\/o intolleranze e\/o preferenze alimentari e\/o desiderasse richiedere informazioni sui Prodotti ha l\u2019onere di contattare IL MASTELLINO SRL prima di effettuare l\u2019ordine <\/strong>utilizzando il servizio clienti di cui al successivo art. 15.<\/p>\n 9.1.<\/strong>\u00a0Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi dell\u2019Imposta sul Valore Aggiunto.<\/strong><\/p>\n 9.2.<\/strong>\u00a0IL MASTELLINO SRL<\/strong> si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento, senza preavviso<\/strong>, fermo restando che il prezzo addebitato all\u2019utente sar\u00e0 quello indicato nel riepilogo dell\u2019ordine e visualizzato dall\u2019utente prima della trasmissione dell\u2019ordine e che non si terr\u00e0 conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 10.1. Ogni ordine di acquisto deve avere un valore minimo di euro 50,00= (cinquanta\/00),<\/u> cui si aggiungeranno le spese di spedizione, salvo quanto disposto all\u2019art. 12.4.<\/strong><\/p>\n 10.2.<\/strong>\u00a0Per poter inviare un ordine di acquisto tramite il Sito \u00e8 necessario leggere e approvare le presenti CGV, selezionando l\u2019apposita casella che comparir\u00e0 durante il procedimento di acquisto. La mancata accettazione delle CGV comporta la impossibilit\u00e0 di effettuare acquisti tramite il Sito.<\/p>\n 10.3.<\/strong>\u00a0La propriet\u00e0 dei Prodotti sar\u00e0 trasferita all\u2019utente al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore (\u2018Spedizione<\/strong>\u2019). Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a IL MASTELLINO SRL, invece, \u00e8 trasferito all\u2019utente, quando quest\u2019ultimo, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti. La Spedizione sar\u00e0 effettuata solo previa conferma del buon esito dell\u2019addebito effettivo di cui all\u2019art. 11.4 che segue e, quindi, dell\u2019effettivo pagamento dell\u2019importo Totale dovuto.<\/p>\n 10.4.<\/strong>\u00a0L\u2019utente potr\u00e0 chiedere l\u2019emissione della fattura commerciale inviando una e-mail all\u2019indirizzo indicato all\u2019art. 15 che segue. La fattura, se richiesta, sar\u00e0 inviata all\u2019utente tramite e-mail all\u2019indirizzo indicato nella Registrazione.<\/p>\n Per l\u2019emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dall\u2019utente tramite l\u2019apposito form e che l\u2019utente garantisce essere rispondenti al vero. Egli si impegna a tenere IL MASTELLINO SRL indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e\/o sanzione possa alla stessa derivare e\/o essere irrogata nel caso in cui tali informazioni non siano esatte e\/o non siano rispondenti al vero. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile dopo l\u2019emissione della stessa.<\/p>\n 10.5.<\/strong>\u00a0Il contratto di acquisto si risolver\u00e0 di diritto ex art. 1456 c.c. nel caso in cui non vadano a buon fine la pre-autorizzazione o l\u2019addebito effettivo di cui all\u2019art. 11.4 che segue, con conseguente mancato pagamento dell’importo Totale dovuto. Nel primo caso, l\u2019utente sar\u00e0 avvisato tramite il Sito che la transazione non \u00e8 andata a buon fine e che l\u2019ordine \u00e8 stato conseguentemente cancellato; nel secondo caso l\u2019utente sar\u00e0 avvisato tramite e-mail del mancato addebito e della conseguente risoluzione del contratto.<\/p>\n 11.1<\/strong>\u00a0Il pagamento dei Prodotti acquistati tramite il Sito pu\u00f2 essere effettuato con le modalit\u00e0 descritte nei paragrafi che seguono.<\/p>\n 11.2 A) Pagamento mediante PayPal<\/u>. <\/strong>Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito pu\u00f2 essere effettuato mediante la soluzione di pagamento PayPal. Qualora l’utente scelga come mezzo di pagamento PayPal, egli sar\u00e0 re-indirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguir\u00e0 il pagamento dei Prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute dall’utente con PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con IL MASTELLINO SRL. Quest\u2019ultima <\/strong>non \u00e8 quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell’utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.<\/strong><\/p>\n 11.3<\/strong>\u00a0In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di svincolo e\/o rimborso, a qualsiasi titolo, rispettivamente dopo la pre-Autorizzazione o dopo l\u2019addebito effettivo, di cui all\u2019art. 11.4 che segue, l’importo dello svincolo o, rispettivamente, del rimborso sar\u00e0 sbloccato e\/o accreditato sul conto PayPal dell’utente. I tempi di svincolo sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario e, per alcune tipologie di carte, possono arrivare fino alla loro naturale scadenza che \u00e8 normalmente di 30 giorni dalla data della pre-autorizzazione. Anche i tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato al conto PayPal dell’utente dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto o, a seconda dei casi, una volta effettuata la richiesta di svincolo, IL MASTELLINO SRL non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito e\/o nello svincolo, per contestare i quali l’utente dovr\u00e0 rivolgersi direttamente a PayPal. 12.1<\/strong>\u00a0La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito pu\u00f2 avvenire solo ed esclusivamente presso l\u2019indirizzo di consegna indicato dall\u2019utente nel modulo d\u2019ordine<\/strong> (\u2018Prenotazione<\/strong>\u2019 o \u2018Spedire ad un indirizzo differente\u2019 qualora la destinazione del Prodotto fosse diversa dalla residenza o sede dell\u2019utente registrato<\/strong>),\u00a0esclusivamente in Italia<\/u>.<\/strong> La consegna non viene altres\u00ec effettuata presso caselle postali o fermo posta.<\/p>\n 12.2<\/strong> La consegna \u00e8 esclusa per la citt\u00e0 di Reggio Emilia e sua Provincia<\/u>.<\/strong><\/p>\n 12.3<\/strong>\u00a0L\u2019accesso e l\u2019acquisto tramite il Sito sono quindi consentiti a tutti gli utenti, a prescindere dalla loro nazionalit\u00e0 e\/o dal loro luogo di residenza e\/o di stabilimento.<\/p>\n 12.4<\/strong>\u00a0L\u2019utente, pertanto, a prescindere dalla sua nazionalit\u00e0 e\/o dal suo luogo di residenza e\/o di stabilimento, \u00e8 tenuto a inserire nel modulo d\u2019ordine un indirizzo di spedizione che si trovi nei confini dello Stato italiano, che non corrisponda a una casella postale o a un fermo posta, fermo restando l\u2019esclusione della consegna per la citt\u00e0 di Reggio Emilia e sua Provincia.<\/p>\n Gli ordini che dovessero contenere l\u2019indicazione di un indirizzo di spedizione al di fuori dei confini dello Stato italiano ovvero un indirizzo di spedizione che corrisponda a una casella postale o a un fermo posta, ovvero alla citt\u00e0 di Reggio Emilia e\/o sua Provincia, a prescindere dalla nazionalit\u00e0, dal luogo di residenza e\/o di stabilimento dell\u2019utente, saranno cancellati ex art. 1456 c.c.. L\u2019importo Totale dovuto relativo a tali ordini sar\u00e0 svincolato, con le modalit\u00e0 e nei termini di cui all\u2019art. 7.4 che precede, per quanto compatibili.<\/p>\n 12.5<\/strong>\u00a0La Consegna a Domicilio \u00e8 a pagamento<\/strong>. Le spese di spedizione dei Prodotti (\u2018Spedizione<\/strong>\u2019) ed ogni altro eventuale costo aggiuntivo, sono, quindi, a carico dell\u2019utente, salvo che non sia diversamente indicato in altre parti del Sito. L\u2019importo specifico delle spese di Spedizione dovute dall\u2019utente in relazione a uno specifico ordine sar\u00e0 espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA) nel riepilogo dell\u2019ordine e, in ogni caso, prima che l\u2019utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonch\u00e9 nella email di conferma d\u2019ordine.<\/p>\n La spedizione \u00e8 gratuita per ordini di valore superiore ad euro 100,00= (cento\/00).<\/u><\/strong><\/p>\n IL MASTELLINO SRL si riserva il diritto di modificare le spese di Spedizione, anche eventualmente prevedendo spese di Spedizione gratuite, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che le spese di Spedizione applicate all\u2019utente saranno quelle indicate nel riepilogo dell\u2019ordine, prima che l\u2019utente sia vincolato dal contratto, e che non si terr\u00e0 conto di eventuali variazioni, in aumento o in diminuzione, successive alla trasmissione dell\u2019ordine.<\/p>\n 12.6<\/strong>\u00a0La consegna dei Prodotti avverr\u00e0 entro e non oltre 15 (quindici) giorni<\/u> (\u2018Termini di consegna\u2019) a decorrere dal giorno successivo alla conclusione del contratto<\/strong> (i.e. l\u2019invio dell\u2019ordine), salvo che non sia diversamente indicato.<\/p>\n L\u2019utente con l\u2019accettazione delle presenti CGV autorizza espressamente IL MASTELLINO SRL a comunicare al vettore l\u2019indirizzo di spedizione e il numero telefonico indicato nel modulo di acquisto compilato in sede di registrazione.<\/p>\n L\u2019utente verr\u00e0 contattato telefonicamente dal vettore per ricevere comunicazione del giorno e dell\u2019orario di consegna.<\/p>\n L\u2019obbligazione di consegna \u00e8 adempiuta mediante il trasferimento della disponibilit\u00e0 materiale o comunque del controllo dei Prodotti all\u2019utente. I Termini di consegna sono calcolati considerando solo i giorni lavorativi, con esclusione del sabato, della domenica e di tutte le festivit\u00e0 nazionali in Italia.<\/p>\n 12.7<\/strong>\u00a0La Consegna a Domicilio si intende al piano strada, salvo che sia diversamente previsto nel Sito. Essa sar\u00e0 effettuata dal luned\u00ec al venerd\u00ec nel normale orario di ufficio (dalle ore 9 alle ore 18), escluse le festivit\u00e0 nazionali in Italia.<\/p>\n 12.8<\/strong>\u00a0L\u2019utente prende atto che il ritiro del Prodotto \u00e8 un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto stante, in particolare, la peculiarit\u00e0 dello stesso.<\/strong><\/p>\n In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine, il corriere lascer\u00e0 al destinatario un avviso di passaggio (\u2018Avviso di Passaggio<\/strong>\u2019) con contestuale telefonata all\u2019utente al numero indicato sul modulo d\u2019ordine e comunicazione a IL MASTELLINO srl. Il corriere effettuer\u00e0 quindi un secondo ed ultimo<\/strong> tentativo di consegna, entro le 48 (quarantotto) ore<\/strong> dalla mancata prima consegna, nel nuovo giorno ed orario eventualmente concordato per iscritto via e-mail tra IL MASTELLINO SRL e l\u2019utente. Qualora anche il secondo tentativo fosse andato a vuoto, il pacco andr\u00e0 in giacenza presso il corriere. Trascorse 96 (novantasei) ore dal giorno in cui \u00e8 stato lasciato l\u2019Avviso di Passaggio, senza che sia stato possibile procedere, per qualsiasi causa non imputabile a IL MASTELLINO SRL, alla consegna, il contratto di acquisto si intender\u00e0 risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all\u2019art. 1456 c.c., con facolt\u00e0 de IL MASTELLINO SRL di trattenere l\u2019importo Totale dovuto a titolo di penale, non essendo la consegna andata a buon fine per causa imputabile all\u2019utente, a tal fine espressamente autorizzato da quest\u2019ultimo con l\u2019accettazione delle presenti CGV.<\/strong><\/p>\n 12.9<\/strong>\u00a0Spetta all\u2019utente verificare le condizioni del Prodotto che gli \u00e8 stato consegnato<\/strong>. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a IL MASTELLINO SRL \u00e8 trasferito all\u2019utente, quando l\u2019utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti, si raccomanda all\u2019utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo) e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva.<\/strong> Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all\u2019utente di agire in giudizio nei confronti del corriere, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purch\u00e9 in quest\u2019ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento.<\/strong> Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all\u2019utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti.<\/p>\n 13.1<\/strong>\u00a0Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l\u2019utente che riveste la qualit\u00e0 di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione\u00a0entro il termine di quattordici giorni di calendario (\u2018Periodo di Recesso\u2019<\/strong>).<\/p>\n Il diritto di recesso \u00e8 invece escluso ex art. 59 del Codice del Consumo ed in particolare nei seguenti casi espressamente ivi disciplinati:<\/p>\n – ordine di prodotti da parte di un cliente non consumatore;<\/p>\n – la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;<\/p>\n – la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<\/p>\n – la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.<\/p>\n Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati l\u2019utente, con l\u2019accettazione delle presenti CGV \u00e8 informato ed accetta che tra i prodotti che \u201crischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente<\/em>\u201d rientrano tutti i Prodotti alimentari offerti in vendita da IL MASTELLINO SRL, in quanto le caratteristiche e le qualit\u00e0 di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata<\/strong>. Pertanto il diritto di recesso non \u00e8 applicabile per gli ordini di Prodotti surgelati e sotto vuoto.<\/u><\/strong><\/p>\n Conseguentemente una volta che l\u2019ordine \u00e8 stato inviato dall\u2019utente quest\u2019ultimo non pu\u00f2 pi\u00f9 modificare e\/o recedere dall\u2019ordine e non avr\u00e0 diritto ad alcun rimborso<\/u><\/strong>, salvo le possibilit\u00e0 di risoluzione previste nelle presenti CGV.<\/p>\n 14.1 <\/strong>Oltre a quanto previsto all\u2019art. 3.7 che precede, IL MASTELLINO SRL non risponde nei confronti dell\u2019utente in nessun caso, n\u00e9 a titolo contrattuale n\u00e9 extracontrattuale da responsabilit\u00e0 derivante da, o in connessione con il Sito (ivi incluso l’uso, l’impossibilit\u00e0 di utilizzare o gli effetti dell’uso del Sito) in relazione a:<\/p>\n -eventuale perdita di profitti, vendite, affari o reddito;<\/p>\n -perdita o distruzione di dati, informazioni o software;<\/p>\n -perdita di opportunit\u00e0 commerciali;<\/p>\n -qualsiasi perdita indiretta o conseguente.<\/p>\n 14.2 <\/strong>IL MASTELLINO SRL non risponde altres\u00ec di eventuali inadempimenti o adempimento tardivi di proprie obbligazioni contrattuali previste dalle presenti CGV che siano provocati da eventi al di fuori della ragionevole possibilit\u00e0 di controllo da parte sua (\u2018Eventi di Forza Maggiore\u2019).<\/strong><\/p>\n 14.3 <\/strong>Un Evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato avveramento, omissione o incidente che vada oltre le ragionevoli possibilit\u00e0 di controllo da parte de IL MASTELLINO SRL ed include in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quanto segue:<\/p>\n -scioperi, serrate o altre azioni nell’ambito di rapporti tra dipendenti e aziende;<\/p>\n -tumulti civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacco terroristico, guerre (anche in assenza di apposita dichiarazione) o minacce di guerra nonch\u00e9 preparativi per la guerra;<\/p>\n -incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti del terreno (inclusa la subsidenza), epidemie o altri disastri naturali;<\/p>\n – impossibilit\u00e0 di servirsi del trasporto su gomma o di altri mezzi di trasporto pubblico o privato;<\/p>\n – impossibilit\u00e0 di servirsi delle reti di comunicazione pubblica o privata;<\/p>\n – leggi, decreti, normativa, regolamentazione o disciplina restrittiva di un qualsiasi governo.<\/p>\n 14.4<\/strong> L’esecuzione da parte de IL MASTELLINO SRL delle proprie obbligazioni contrattuali previste dalle presenti CGV si considera sospesa per tutta la durata dell’Evento di Forza Maggiore e IL MASTELLINO SRL usufruir\u00e0 di una proroga della durata prevista per l’adempimento pari alla durata del suddetto periodo. IL MASTELLINO SRL e l\u2019utente si adopereranno con ogni sforzo ragionevole per giungere al termine dell’Evento di Forza Maggiore o trovare una soluzione per cui le obbligazioni contrattuali di entrambi possano essere adempiute nonostante l’Evento di Forza Maggiore.<\/p>\n 15.1<\/strong>\u00a0\u00c8 possibile chiedere informazioni<\/strong> contattando il servizio clienti (\u2018Servizio Clienti<\/strong>\u2019) con le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n – per e-mail, all\u2019indirizzo gelo@bottegagastronomica.it<\/strong><\/p>\n -tramite il Sito ai recapiti telefonici indicati nel footer del Sito in orario d\u2019ufficio (8.30-13.00 \/ 14.00-19).<\/p>\n 15.2<\/strong> E\u2019 possibile inviare comunicazioni o inoltrare reclami<\/strong> contattando il servizio clienti (\u2018Servizio Clienti<\/strong>\u2019) esclusivamente con le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n – per e-mail, all\u2019indirizzo gelo@bottegagastronomica.it<\/strong><\/p>\n<\/ol>\n
3.2.<\/strong>\u00a0Le presenti CGV possono essere modificate da IL MASTELLINO SRL in ogni momento<\/strong>. Eventuali modifiche e\/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione \u201cCondizioni Generali di Vendita<\/em>\u201d raggiungibile tramite l\u2019omonimo link presente nel footer del Sito. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarit\u00e0 al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione pi\u00f9 aggiornata delle CGV.<\/strong><\/p>\n\n
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11.4.<\/strong> Al momento della trasmissione dell\u2019ordine, IL MASTELLINO SRL effettua una richiesta di utilizzazione dello strumento di pagamento collegato alla soluzione di pagamento PayPal pari all\u2019importo Totale dovuto, calcolato come indicato nell\u2019art. 7.4 che precede, con l\u2019effetto, qualora l\u2019autorizzazione richiesta sia confermata, di prenotare e bloccare la somma corrispondente a tale importo, sottraendola alla disponibilit\u00e0 dell\u2019utente (\u2018Pre-Autorizzazione<\/strong>\u2019), all\u2019uopo espressamene autorizzato dall\u2019utente con la sottoscrizione delle presenti CGV. L\u2019addebito effettivo sullo strumento di pagamento collegato alla soluzione di pagamento PayPal utilizzato dall\u2019utente sar\u00e0 effettuato solo al momento della Spedizione dei Prodotti (\u2018Addebito Effettivo<\/strong>\u2019).<\/p>\n\n
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